现在几乎不管是学习还是工作都是通过qq邮箱联系的，能够这样讲是用户最多的平台了，并且qq邮箱本身功能就不错，也是非常的方便，但是用的人多了，难免会发生一些乱七八糟的情况，比如什么qq邮箱无法发送邮件，或是接收不到邮件等一系列的问题。
接下来小编就带大家了解下，关于qq邮箱为什么收不到邮件以及解决的方法，感兴趣的朋友快来一起看下吧。
1. 首先打开腾讯qq邮箱，进入到主页面后，会看到有个自助查询，然后点击它。
2. 进入到自助查询的界面后，在点击收信查询。
3、进入到收信查询的界面后，点击邮寄拦截。
4、在邮件拦截的界面当中，查看是否有你需要的邮件，然后点击取回就可以。
5. 假如以后还要接收此类的邮件，能够将它添加为白名单，这样以后就不会拦截它了。
以上就是关于qq邮箱为什么收不到邮件的原因以及解决的办法，有需要的朋友可按照步骤去操作，希望可以给大家带来帮助。
